道歉信范文고객님께드리는사과의글

这是一篇带有道歉性意味的范文。有的时候当自己做错事想向大家认错的时候，其实写封这样的信是非常能表达自己的诚信的，但是语气和措词非常重要。如果用的不够到位那么哪怕你是真心的可能别人也觉得你很不真诚。

언제나 저희 할인점을 애용해 주셔서 감사드립니다.
먼저 저희 판매 직원의 응대 미숙에 대해 사과드리며, 아울러 잘못된 점을 지적해 주신 선생님께 감사드립니다.
저희 할인점은 업무 시작 전에 직원들에게 판매 예절에 관한 교육을 실시하고 있습니다만, 입사한 지 얼마 안 되는 직원이라 아직 고객 응대에 익숙하지 못하여 결례를 범했던 것 같습니다.
앞으로는 이런 일이 재발하지 않도록 직원 교육에 만전을 기하겠사오니 널리 이해해 주십시오. 감사합니다.

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