道歉信范文보험금을지급하지못해죄송합니다

这是一篇带有道歉性意味的范文。有的时候当自己做错事想向大家认错的时候，其实写封这样的信是非常能表达自己的诚信的，但是语气和措词非常重要。如果用的不够到位那么哪怕你是真心的可能别人也觉得你很不真诚。

○○님, 안녕하세요 ○○보험사 재무설계사 ○○입니다.
고객님께서는 지난 ○월○일 발생한 교통사고에 따른 재해로 보험급 지급을 신청하셨습니다.
그러나 보상팀 인원 교체로 보상처리가 늦어지면서 보험금을 제때 지급하지 못한 데 대해 사과의 말씀을 드립니다.
본건에 대해 최대한 빨리 담당자를 배정해 고객님의 사고처리에 대응하도록 노력하겠습니다.
약관에 명시된 바와 같이 보상 기간 3일 초과분에 대해서는 소정의 이자가 추가로 지급할 예정입니다.
아무쪼록 보험급 지급이 늦어진 데 대해 다시 한번 사과 말씀 드리며 조속한 처리를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

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