这是一篇带有道歉性意味的范文。有的时候当自己做错事想向大家认错的时候,其实写封这样的信是非常能表达自己的诚信的,但是语气和措词非常重要。如果用的不够到位那么哪怕你是真心的可能别人也觉得你很不真诚。
안녕하십니까? ○○건설 공사담당자입니다.
귀하께서 민원을 제기하신 글을 잘 읽어보았습니다.
장기간에 걸친 공사로 인해 ○○동에 거주하시는 귀하께 불편을 끼쳐드린 점 죄송하며 다시 한 번 사과드리겠습니다.
본 공사는 ○○동 일대의 노후된 하수관을 개량하여 주민들의 생활불편을 해소하고자 시행하는 공사인데 오전 작업이 약간의 차질을 빚어 야간까지 작업 할 수밖에 없었다고 합니다.
앞으로는 아파트 주변의 작업을 야간에 하지 않도록 작업공정을 조정하여 소음으로 인한 피해를 최소화 할 수 있도록 조치하겠다는 답변이었습니다.
해당구간의 조속한 공사완료 및 소음 피해를 최소화할 것을 약속드리오며 다시 한 번 불편에 대해 사과드립니다.
또한 다른 불편사항에 대하여 아래 연락처로 연락주시면 바로 조치하도록 하겠습니다.
- 아 래 -
* 연락처 : ○○○-○○○
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